Wir suchen:
Ausbildung: Kaufmann/-frau (m/w/x) für Büromanagement (Schwerpunkt Kundenservice)
Das wird Dein Job:
- Du wirst schwerpunktmäßig in unserem internationalen Kundenservice eingesetzt, sodass Du am Ende Deiner Ausbildung weißt, wie der Kundendialog bestens organisiert und erfolgreich umgesetzt wird.
- Du lernst, wie man Kundenanliegen mit Hilfe moderner Informations- und Kommunikationstechnologien bearbeitet und wirst zum echten Allrounder in kaufmännischen Themen.
- Deine neuen Kolleg:innen bringen Dir bei, wie man Kunden richtig berät, wie man sich bei Kundenreklamationen verhält und wie man diese abwickelt.
- Unsere Kundendaten wollen gehegt und gepflegt werden – wir zeigen Dir, wie man Kunden- und Auftragsdaten eingibt, sichert und pflegt.
- Langeweile und eintönige Arbeit? Gibt’s bei uns nicht! Deswegen erhältst Du im Verlauf deiner Ausbildung Einblick in alle Bereiche, die eng mit dem Kundenservice zusammenarbeiten, um einen Rundumblick zu erhalten und die Prozesse zu verstehen. Hierzu gehören unter anderem Bereiche wie Einkauf, Vertrieb, Finanzbuchhaltung, Personalmanagement und Lager.
Deine (versteckten) Talente:
- Du hast die Schule endlich hinter Dich gebracht! Wenn Du mindestens die mittlere Reife und gute Noten in Deutsch und Englisch vorweisen kannst, heißen wir Dich herzlich willkommen.
- Du hast richtig Lust auf Deine neuen Aufgaben, bist kontaktfreudig und hast Spaß an digitaler Kommunikation.
- Du bist ein kleiner Menschen-Enthusiast und zeichnest Dich durch Deine freundlich geduldige, empathische und aufgeschlossene Art gegenüber anderen aus.
- Du bist gekommen, um zu bleiben und glänzt mit Deiner ausgesprochenen Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit.
- Du hast Deinen Kopf nicht in den Wolken und kannst mit Deinem kaufmännischen Denken und Deinem Organisationstalent überzeugen.
Das erwartet Dich bei uns:
- Dein Weg zu uns: Freue Dich auf eine gute Verkehrsanbindung und einen großen, kostenlosen Parkplatz.
- Keep smiling: Damit Du allen Grund zum Strahlen hast, legen wir uns für eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre ordentlich ins Zeug und planen regelmäßige Team- und Firmenevents.
- Strahlende Gesichter: Dank unseres betrieblichen Ausbildungsplans, individueller Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten, modernem Equipment sowie kostenfreien Snacks und Getränken kannst Du Dich von Tag 1 an wie zu Hause fühlen.
- Positive Ladung: Nicht nur wir sind ein dynamisches und schnellwachsendes Unternehmen, bei uns kannst auch Du Deine eigene Ausbildung mittels individueller Fort- und Weiterbildung sowie Prüfungsvorbereitungen aufladen.
- Satte Erträge: Gute Arbeit wird natürlich auch belohnt! Bei uns erhältst Du eine faire und leistungsgerechte Ausbildungsvergütung, Preisnachlässe auf unsere Produkte sowie Corporate Benefits. Bei guter Leistung garantieren wir nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung eine Übernahme in ein festes Anstellungsverhältnis.
- Vielfalt verbindet: Chancengleichheit sowie ein offener und respektvoller Umgang miteinander verstehen wir als zentrales Element unserer Unternehmenskultur.
- Auszeit gewünscht? Neben 28 Tagen Urlaub und 2 halben Urlaubstagen an Rosenmontag und Heiligabend fördern wir Deine Gesundheit in Form eines Zuschusses, durch den Du Dich im Fitnessstudio oder Sportverein ordentlich auspowern kannst.
Kontakt:
Du hast Lust Deine Karriere in unserem E-Commerce-Team zu starten?
Bitte lasse uns Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail an hr@erocket.com zukommen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Arbeitsort
Konrad-Zuse-Str. 35, 52477 Alsdorf
Arbeitspensum
Vollzeit
Beginn
01.08.2025
Ausbildungsvergütung
- Ausbildungsjahr: 1.000 €
- Ausbildungsjahr: 1.100 €
- Ausbildungsjahr: 1.200 €